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Comment Carrefour améliore l’expérience client avec une plateforme de contrôle de la maintenance des équipements ?
Feb 15, 2022 | 9:30 AM - 10:00 AMMasterclass 1
Feb 15, 2022 | 9:30 AM - 10:00 AM
Masterclass 1
Description
Les clients de Carrefour bénéficient de magasins en pointe sur la qualité de leurs équipements techniques : froid, bornes, vitrines etc . Grâce à la plateforme de gestion du service maintenance de ServiceNow, tout le suivi des équipements permet d’assurer l’accueil client, et minimise les coûts opérationnels.
